人材不足や物価の高騰、介護ニーズの多様化など、介護経営を取り巻く環境は年々厳しさを増している。新連載「介護経営のデザイン」では、介護事業所の経営者へのインタビューを通じて、現場で直面する課題やその解決策、経営のヒントを探る。全国介護事業者連盟の斉藤正行理事長は、人材戦略を経営の中心に据え、自立支援、科学的介護、生産性向上を一体で進める必要性を訴える。 【聞き手／構成・八木一平】


　介護事業を取り巻く環境は、かつてないほど厳しさを増しています。とはいえ、国の支援だけを待っているだけでは、介護事業経営は成り立ちません。では、どこから着手すべきか。私は、「人材」であると断言できます。介護は物を作る事業でも、物を売る事業で...